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Macy's positioniert sich als das ultimative Ziel für Weihnachtseinkäufe mit kuratierten Geschenkführern, exklusiven Partnerschaften (Disney/Marvel) und Multi-Channel-Zugänglichkeit. Der Artikel betont die Bequemlichkeit in letzter Minute durch erweiterte Versandoptionen (einschließlich Lieferung am selben Tag), preislich abgestufte Angebote von 10-Dollar-Geschenken bis hin zu Luxusartikeln und strategisches Marketing durch die Zusammenarbeit mit Prominenten. Zu den operativen Details gehören die Ladenöffnungszeiten um Weihnachten herum und Werbeaktionen wie der 13. und 20. Dezember, eintägige Verkäufe.
Die 98. Macy's Thanksgiving Day Parade bietet Auftritte von Berühmtheiten, neue Ballonfiguren und Festwagen und zelebriert gleichzeitig die Feiertagstraditionen. Die Veranstaltung, die landesweit auf NBC und Telemundo ausgestrahlt wird, umfasst Partnerschaften mit Marken wie Disney und Nickelodeon sowie eine Zusammenarbeit mit Big Brothers Big Sisters. Sicherheitsmaßnahmen und Details zum Public Viewing werden hervorgehoben.
Macy's hat seine Festtagskampagne 2024 mit der Schauspielerin Alison Brie in der Rolle des "Macy's Gift Guide" gestartet, einer Figur, die Geschenke und festliche Erlebnisse kuratiert. Die Multimedia-Kampagne legt den Schwerpunkt auf personalisierte Geschenke, exklusive Produkte und Feiertagstraditionen wie die Macy's Thanksgiving Day Parade, bei der Brie einen besonderen Auftritt haben wird. Die Initiative zielt darauf ab, den saisonalen Einkauf mit emotionalen Geschichten und Werbeaktionen zu fördern.